Üldised kasutustingimused
econom.ee veebipoe üldised kasutustingimused:
1.ÜLDISED TINGIMUSED
1.1 Käesolevad kasutustingimused piiravad õigusi ja kohustusi veebipoe www.econom.ee klientide (edaspidi Klient) ja Econom OÜ (edaspidi econom.ee) vahel tehingu (kauba ostu) sõlmimisel. Kaubavahetus toimub seaduslikul alusel.
1.2 Kõik registreeritud econom.ee kasutajad ja külalised, kes soovivad osta tooteid, alluvad käesolevatele tingimustele, tootehindadele, tooteinfole ja Eesti Vabariigi seadusandlusele.
1.3 econom.ee jätab endale õiguse ühepoolselt muuta e-poe www.econom.ee üldisi kasutustingimusi, muuta müügitingimusi ja hindu. Kõik muudatused jõustuvad alates hetkest, mil info ilmub veebilehele www.econom.ee.
1.4 Kui klient on teinud tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, kohaldatakse selle tellimuse suhtes tellimuse esitamise ajal kehtinud ostutingimusi, kui seaduses või käesolevates tingimustes ei ole sätestatud teisiti.
2. HINNANG
2.1 Kõik e-poe www.econom.ee hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad müügimaksu.
2.2 Kaupade hinnad ei sisalda kohaletoimetamist. Tarnekulud sõltuvad kliendi valitud tarneviisist ja on arvel eraldi märgitud.
2.3 econom.ee jätab endale ühepoolse õiguse muuta toodete hindu.
2.4 Kui Klient on teinud tellimuse enne kauba hinna muutmist, saab Klient kauba tellimuse esitamise ajal kehtinud hinnaga. econom.ee ei tagasta kauba hinnaerinevust.
2.5 Tellimuse esitamisel kuvatakse ostetud kaupade eest kehtiv hind ostukorvis.
3. KAUPADE OSTMINE JA MAKSMINE
3.1 econom.ee müüb, Klient ostab pakutava kauba veebipoes www.econom.ee.
3.2 Pärast tellimuse kinnitamist saab klient arve oma e-posti aadressile. Kui Klient ei ole saanud arvet ja tellimuse kinnitust, teavitab ta sellest klienti aadressil info@econom.ee.
3.3 Kliendile saadetav arve sisaldab valitud kaupa, saatmisviisi ja -kulu, kliendi kontaktandmeid ning kõiki arve tasumise üksikasju.
3.4 Tellimuse esitamisel on kliendil õigus valida sobiv makseviis (internetipanga kaudu, krediitkaardiga, sularahas) ja kauba kättesaamise viis.
3.5 econom.ee ja Kliendi vahel sõlmitud ostuleping jõustub tellimuse kinnitamisel ja 100% tasumisel. Kõik sõlmitud lepingud salvestatakse econom.ee andmebaasis.
3.6 Tellimus täidetakse ühe tööpäeva jooksul pärast makse laekumist econom.ee-le.
3.7 Kui klient ei ole arve summat tasunud 2 tööpäeva jooksul, on econom.ee-l õigus tellimus tühistada.
3.8 Tellimuse esitamisel ja selle eest tasumisel meie veebipoes kinnitab klient, et ta on tutvunud üldiste kasutustingimustega, nõustub nendega täielikult ja järgib neid.
4. KAUBA TARNIMINE JA ÜLEANDMINE
4.1 Pärast tehingu sõlmimist (kauba eest esitatud arve tasumist) täidetakse tellimus ja saadetakse Kliendi poolt määratud aadressile.
4.2 Veebipoes www.econom.ee toodud kaupade tarneajad kehtivad alates arve tasumise hetkest ning sõltuvad tarneviisist ja -kohast.
4.3 Kui klient soovib muuta tarneaadressi, peab ta sellest esimesel võimalusel econom.ee-d teavitama. Kui tellimus on juba määratud aadressile saadetud, ei saa tarnekohta muuta.
4.4 Pärast paki saatmist saadab econom.ee teate kliendi e-posti aadressile.
4.5 Kliendi poolt esitatud andmete täpsus ja õigsus sõltub sellest, et vältida viivitusi ja arusaamatusi kauba tarnimisel. econom.ee ei vastuta viivituste ja arusaamatuste eest, mis on tingitud Kliendi poolt tellimuse esitamisel esitatud ebatäpsetest või ebaõigetest andmetest.
4.6 Kui kaup (kuid mitte pakend) on transpordi käigus kahjustatud, on econom.ee-l õigus asendada kaup uue kaubaga. Kui asendamine ei ole võimalik (kauba kättesaamatuse tõttu), tasub econom.ee kliendile kahjustatud kauba maksumuse.
4.7 econom.ee jätab endale õiguse muuta kauba tarnetingimusi.
5. GARANTIID JA TAGASTAMINE
5.1 Kõik veebipoes www.econom.ee olevad kaubad on 100% originaal. Fotod on illustratiivsed ja tegelikud kaubad võivad erineda värvuse, kuju, suuruse ja muude parameetrite poolest veebilehel olevatest piltidest. Iga müüdava toote juures on foto kõrval kirjeldus ja selle aegumiskuupäev, mis on tootja poolt pakendil märgitud.
5.2 Eesti Vabariigi võlaõigusseaduse alusel on kliendil õigus tagastada kaup 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatud kaup peab olema kahjustamata, kasutamata, märgistatud ja suletud originaalpakendis.
5.3 Kauba tagastamisel tuleb 14 päeva jooksul pärast paki kättesaamist esitada vabas vormis avaldus e-posti aadressil info@econom.ee. Taotlus peab sisaldama järgmist: tagastamise põhjus, kliendi ees- ja perekonnanimi, kauba nimetus ja tellimuse number.
5.4 Defekti avastamisel teavitab Klient econom.ee-d, saates e-kirja aadressile info@econom.ee koos järgmiste andmetega: Kliendi ees- ja perekonnanimi, kontaktandmed, kuupäev, kauba väidetav defekt (soovitavalt koos fotoga), arve number või kauba arve koopia. Vastav avaldus tuleb saata hiljemalt 14 päeva jooksul pärast puuduse avastamist.
5.5 econom.ee ei vastuta puuduste eest, mis tulenevad: kliendi süüst või hooletusest; kauba kasutamisest muul kui ettenähtud otstarbel; loomulikust füüsilisest kulumisest tavapärase kasutamise käigus.
5.6 Tagastatud kauba saatmiskulud kannab klient. ee tasub kauba kohaletoimetamise eest ainult juhul, kui kaup oli defektne või ei vastanud tellimusele.
5.7 Raha tagastatud kauba ja transpordi eest makstakse Kliendi arveldusarvele 30 päeva jooksul alates kauba laekumisest econom.ee-le.
5.8 Kui klient soovib vahetada kauba teise toote vastu või sama toote vastu teises mahus, tasub klient tarnekulud. Erandiks on defektse või mittevastava toote vahetamine.
5.9 Kui Kliendi poolt vastu võetud kaubal osutub puudus, mida ei olnud võimalik tuvastada välisel kontrollimisel ja mis ei ilmnenud pakendi avamisel, on econom.ee-l õigus vähendada tellitud kauba hinda või tagastada Kliendile kauba hind täies ulatuses.
6. VASTUTUS JA VÄÄRAMATU JÕUD
6.1 econom.ee vastutab Kliendi ees kahjude eest, mis on põhjustatud econom.ee tingimuste rikkumisega vastavalt Eesti Vabariigi seadusandlusele.
6.2 Klient vastutab econom.ee ees kahjude eest, mis on põhjustatud sellest, et klient on rikkunud econom.ee tingimusi vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele. Klient vastutab täielikult esitatud teabe ja kõigi tagajärgede eest, mis võivad tuleneda Kliendi poolt esitatud andmetest.
6.3 Kumbki pool ei vastuta teise poole ees kahju või viivituse eest tellimuse täitmisel, kui selle põhjustasid asjaolud, mida kumbki pool ei saanud mõjutada või ette näha (vääramatu jõud). Poolte kohustuste täitmata jätmine vääramatu jõu korral ei kujuta endast käesolevate üldtingimuste rikkumist.
6.4 econom.ee ei hüvita moraalseid kahjusid, mis võivad tuleneda tarneaegade muutmisest, hinnamuutustest jms käesolevate tingimuste alusel.
6.5 econom.ee ei hüvita Kliendi kulusid, mis on põhjustatud asjaoludest, mille puhul Klient võtab vastutuse kolmandate isikute ees (väljaspool econom.ee kontrolli) käesolevate tingimustega vastuolus olevatel tingimustel.
6.6 econom.ee ei hüvita kliendile kaotatud võimalusi, mis on tingitud hindade, tarneaegade jms muutustest.
6.7 econom.ee ei vastuta teenuse katkestuste, viivituste, vigade ja veebilehe rikete eest, mis tulenevad kolmandatest isikutest, teenindus- ja postiettevõtetest, samuti rikete eest, mis tulenevad vääramatu jõu (loodusnähtused, elektrikatkestused jne) tõttu, mis ei ole econom.ee kontrolli all.
6.8 Hüvitise maksimaalseks summaks võib olla Kliendi poolt e-poes www.econom.ee tellitud kauba ja tarne maksumus.
7. KONFIDENTSIAALSUS
7.1 Veebipoe www.econom.ee kasutamisega annab Klient oma selgesõnalise ja teadliku nõusoleku, et econom.ee kasutab tema esitatud isikuandmeid.
7.2 econom.ee-le edastatud andmeid kasutatakse Kliendile teenuste ja teenuste osutamiseks ning neid käsitletakse konfidentsiaalselt ja neid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juhtudel, kui see tuleneb Kliendi valitud tarneviisist ja seadusega sätestatud juhtudel.
7.3 econom.ee jätab endale õiguse edastada Kliendile uut teavet toodete või ettevõtete kohta, kasutades Kliendi kontaktandmeid, kui Klient on tellinud econom.ee uudiskirja. Kliendil on õigus kustutada oma kontaktandmed econom.ee andmebaasist.
7.4 Küsimustes, mida käesolevad tingimused ei reguleeri, kohaldatakse Kliendi ja econom.ee suhtes Eesti Vabariigi seadusi ja õigusakte.
7.5 Käesolevate tingimuste täitmise käigus tekkivate erimeelsuste või vaidluste korral püüavad pooled kõigepealt jõuda kokkuleppele läbirääkimiste teel. Kui lepingust tulenevaid vaidlusi ei ole võimalik lahendada läbirääkimiste teel, on mõlemal poolel (nii kliendil kui ka econom.ee-l) õigus pöörduda oma õiguste kaitseks tarbijakaitseameti või kohtu poole.
8. LÕPPSÄTTED
8.1 Käesolevate econom.ee üldiste kasutustingimuste suhtes kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi ja õigusakte. Kui mõni tingimustest ei ole kehtiv, ei mõjuta see muude lepingutingimuste kehtivust ja need asendatakse teise, sellele õiguslikult ja majanduslikult kõige lähedasemaga.
8.2 Kõiki neid küsimusi käsitletakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustega hõlmatud eeskirjadele.